お知らせ

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伊丹市消費生活情報メールNo.379「広報伊丹8月15日号消費生活Q&Aのお知らせ」

消費生活センターは、偶数月15日号の広報伊丹に「消費生活Q&A」と題し、相談の多い消費者トラブルについて事例を掲載しています。

 令和7年8月15日号は、インターネット通販を利用する際に、トラブルに巻き込まれないために注意しておきたいポイントについて掲載しています。
 通信販売において販売事業者は、「最終確認画面」(申し込みボタンなどをクリックすることで契約の申し込みが完了する画面)に、「分量」や「販売価格」「発送時期」などの取引の基本事項を、消費者にわかりやすく表示する義務があります。
 申し込みを完了する前に「最終確認画面」をしっかり読み、書かれた内容を正確に理解しておくことが必要です。
 さらに、「最終確認画面」をスクリーンショットなどで残しておきましょう。
 広報伊丹8月15日号第3面に掲載しています。ぜひ、ご覧ください。

◎市消費生活センターウエブサイト「定期購入トラブル〜最終確認画面を読もう!」
https://www.city.itami.lg.jp/SOSIKI/SHIMIN/SYOHI/SYOHISEKATU_SODAN_ZIREI/KEYAKU_TROUBLE/45033.html

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※おかしいなと思ったら、お住まいの自治体の消費生活センターにご相談ください。

<消費生活に関する相談は>
◎伊丹市立消費生活センター
 電話:072-775-1298
 月曜日〜金曜日(祝日、年末年始除く)9:00〜12:00、13:00〜16:15

◎消費者ホットライン
 電話:188(局番なし)
 年末年始を除き、全国共通の電話番号から地方自治体が設置している身近な消費生活相談窓口を案内します。
 相談窓口につながった時点から、通話料金がかかります。
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発行:伊丹市立消費生活センター
電話:072-772-0261
FAX:072-775-3811
〒664-0895 伊丹市宮ノ前2-2-2
ホームページ
https://www.city.itami.lg.jp/SOSIKI/SHIMIN/SYOHI/index.html
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※当メールへのご返信によるお問い合せは受け付けしていません。
〇市政に対するご意見はこちら
https://www.city.itami.lg.jp/SOSIKI/SHIMIN/SHIMINSOUDAN/21319.html
〇登録・解除はこちら
https://www-sa.smart-lgov.jp/user/manage/itami/
  • 登録日 : 2025/08/19
  • 掲載日 : 2025/08/19
  • 変更日 : 2025/08/19
  • 総閲覧数 : 308 人
Web Access No.3021571